Question 1

Intro - Allgemein

Accepted Answer

Wir  öffnen die Türen unserer einzigartigen und geliebten Finca nur für  ausgewählte Gäste und das auch nur ein paar Mal im Jahr, da uns der  achtsame Umgang mit unserem Zuhause sehr wichtig ist. Aufgrund der  Besonderheit unserer Finca haben wir uns bewusst gegen eine gewerbliche  Vermietung entschieden. Umso mehr freuen wir uns, dieses Paradies mit  anderen zu teilen wenn es möglich ist und unseren Gästen einen erholsamen und angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Question 2

1. Vertragsgegenstand

Accepted Answer

Der Vermieter stellt dem Mieter das Ferienobjekt zur Nutzung für die  vereinbarte Mietdauer im Rahmen eines freundschaftlichen Dienstes zur  Verfügung. Es handelt sich um eine private und nicht gewerbliche  Vermietung.

Question 3

2. Zustandekommen des Vertrags

Accepted Answer

Ein Vertrag zwischen dem Vermieter und dem Mieter kommt zustande, sobald  die Anzahlung in Höhe von 10 % des Gesamtbetrags laut Angebot geleistet  ist. Erst nach Eingang dieser Zahlung ist die Reservierung bestätigt.

Question 4

3. Buchung und Zahlung

Accepted Answer

- Eine Anzahlung von 10 % des Gesamtbetrags ist bei der Buchung erforderlich, um die Reservierung zu sichern.
 - Sechzig Tage vor dem Anreisedatum sind weitere 40 % des Gesamtbetrags fällig.
 - Die restlichen 50 % sind acht Tage vor der geplanten Ankunft zu zahlen.
 - Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.

Question 5

4. Maximale Belegung

Accepted Answer

Unser gemütliches Zuhause im Paradies bietet Platz für bis zu 4 Gäste.  Die Finca darf nur von der angemeldeten Anzahl an Personen bewohnt werden. Bei Verstoß gegen diese Regelung können wir als Hauseigentümer den Vertrag nach einer Frist von 24 Stunden kündigen. Nach Ablauf dieser  Frist müssen alle Gäste die Finca und das Grundstück sofort und ohne  weitere Aufforderung verlassen. Eine Rückerstattung der geleisteten  Zahlung erfolgt in diesem Fall nicht.

Question 6

5. Anreise und Abreise

Accepted Answer

- Der Check-in erfolgt am Anreisetag zwischen 15:00 Uhr und 17:00 Uhr.
 - Der Check-out erfolgt am Abreisetag vor 11:00 Uhr.
 - Nur nach vorheriger Absprache können die  Zeiten des Check-ins und Check-outs individuell vereinbart werden.  Sofern nicht anders vereinbart, gelten die oben genannten Zeiten.

Question 7

6. Stornierungsbedingungen

Accepted Answer

- Bei Stornierungen bis zu 60 Tage vor dem Anreisedatum wird eine Gebühr von 10 % des gebuchten Betrags erhoben.
 - Bei Stornierungen zwischen 8 und 59 Tagen vor dem Anreisedatum wird eine Gebühr von 50 % des gebuchten Betrags erhoben.
 - Bei Stornierungen innerhalb von 7 Tagen vor dem Anreisedatum erfolgt keine Rückerstattung.

Question 8

7. Nutzung des Ferienobjekts

Accepted Answer

- Das Ferienobjekt darf nur von der angemeldeten Anzahl an Personen bewohnt werden.
 - Mieter und alle Mitreisende verpflichten sich, das Ferienobjekt (im  Innen- und im Außenbereich) und dessen Inventar sorgfältig und stets  pfleglich zu behandeln.
 - Schäden, die während des Aufenthalts entstehen, sind dem Vermieter  unverzüglich zu melden. Eine telefonische Meldung unter +49 1727672368  ist möglich. Der Mieter haftet persönlich für verursachte Schäden.

Question 9

8. Haustiere

Accepted Answer

Hunde sind bei uns herzlich willkommen – und das selbstverständlich ohne zusätzliche Gebühren. Da unser Grundstück aber auch Lebensraum für Wildtiere ist und wir nicht garantieren können, dass es komplett ausbruchssicher ist, bitten wir euch vorab um eine kurze Abstimmung. Nach unserer Bestätigung steht einem entspannten Aufenthalt mit Ihrem Vierbeiner nichts mehr im Wege.

Question 10

9. Umgang mit Tieren auf der Finca

Accepted Answer

Auch wenn unsere Hähne nicht mehr auf der Finca leben, gilt die nachfolgende Regel im Grunde genommen für alle Tiere die ihr auf unserer Finca begnen könntet. Wir haben ja auch Frösche oder Geckos oder die wildlebenden Katzen die Nachts ihre Tour über das Grundstück machen usw. Dann gibt es noch das Pferd "Malu" von nebenan, welches regelmäßig am Zaun Hallo sagen will.

Der respektvolle Umgang mit den Tieren, insbesondere mit den Hähnen auf  dem Grundstück, ist äußerst wichtig. Mieter sollten sich bewusst sein,  dass kein Schadenersatzanspruch geltend gemacht werden kann, weil die Hähne frühmorgens krähen oder Lärm und Dreck verursachen. Die Hähne verbringen gerne ihre Zeit auf der Terasse und da bleibt es nicht aus auch regelmäßig den Besen zu schwingen wegen der Hinterlassenschaften der Hähne. Mieter müssen immer behutsam mit den Tieren umgehen und sind selbstverantwortlich. Sollten Gäste sich im Umgang mit den Tieren verletzen, so ist dies die eigene Verantwortung und der Vermieter ist nicht haftbar. Es ist wichtig, dass Mieter sich von den Tieren während ihres Aufenthalts nicht  wirklich gestört fühlen. Dies sollte dringend vor Anmietung bedacht  werden. Bei Zweifeln bitten wir, von einer Anmietung abzusehen.

Question 11

10. Besonderheiten des Naturpools

Accepted Answer

Unser  Naturpool zeichnet sich durch ein intelligentes Reinigungssystem aus,  das aus Pflanzen und einem Filtersystem besteht. Es können Partikel im  Wasser vorkommen, was jedoch nicht bedeutet, dass der Pool verunreinigt  ist. Dieser Naturpool ist nachhaltig und frei von Chemikalien, was ihn  besonders umweltfreundlich macht. Bitte beachte, dass das Wassersystem  des Pools mit dem Wassersystem für die Hausversorgung verbunden ist. Wir  bitten unsere Gäste, dies zu beachten und den Pool entsprechend zu  nutzen. Der Skimmer ist während des Aufenthalts regelmäßig zu prüfen und  entsprechend zu leeren. Eine Einweisung erfolgt beim Check-in.

Die Wasserknappheit besonders in den Sommermonaten kann dazu führen, dass wir nicht rechtzeitig Wasser geliefert bekommen. Das kann auch dazu führen, dass die Anlage ausgeschaltet werden muss und der Pool sich dann nicht mehr reinigen kann. Es ist daher möglich, dass der Pool im Extremfall NICHT genutzt werden kann. Weil entweder zu wenig Wasser da ist oder die Anlage defekt ist, oder das Wasser kippt oder auch ein Stromausfall kann dazu führen, usw.  Aber auch wenn man das System unnötig belastet wie bspw. Sonnencreme im Pool oder Urin oder auch einfach zu viel Laub oder der Skimmer wird nicht geleert, kann der Pool unbenutzbar werden.

Wir können also keine Garantie geben, dass der Pool genutzt werden kann!

Question 12

11. Naturpoolbenutzung

Accepted Answer

- Die Nutzung des Pools erfolgt auf eigene Gefahr.
- Die Tiefe des Pools ist mindestens 165cm und an der tiefsten Stelle knapp 2 Meter tief
- Bitte nicht laufen, rennen oder springen am Pool auf Grund der gefährlichen Ausrutschgefahr, insbesondere wenn die Steine nass sind.
- Bitte unbedingt vor der Benutzung des Pools duschen. 
Sonnencreme ist eine erhöhte Belastung für den natürlichen Reinigungsprozess und das schafft unsere Anlage nicht. 
Wir bitten daher ausdrücklich darum das System nicht unnötig zu belasten.
- Im Poolbereich sind Essen und Trinken nicht gestattet.
- Der Skimmer Zulauf muss zu jeder Zeit frei bleiben, daher unbedingt Badeutensilien wie SUP oder Schwimmbälle aus dem Pool entfernen nach dem Baden
- Kinder dürfen den Pool nur unter Aufsicht eines Erwachsenen nutzen.
-  Pinkeln im Pool oder sonstige Verunreinigungen bitte unterlassen, insbesondere da das Wasser mit dem System der  Wasserversorgung des Hauses verbunden ist.

Question 13

12. Rauchen

Accepted Answer

Im Ferienobjekt ist das Rauchen nicht gestattet. Wenn, dann nur draußen  und niemals auf dem Grundstück Zigaretten löschen wegen der Natur und  der Tiere. Bitte nur im Aschenbecher und entsprechend gefahrlos  entsorgen.

Question 14

13. Reinigung Ferienobjekt

Accepted Answer

-  Mieter und alle Mitreisende verpflichten sich, das Ferienobjekt (im  Innen- und im Außenbereich) und dessen Inventar sorgfältig und stets  pfleglich zu behandeln.
-Das Ferienobjekt ist besen- und schrankrein zu hinterlassen.
 - Offene Lebensmittel dürfen nicht frei zugänglich sein. Müll ist  ordnungsgemäß in den dafür vorgesehenen Containern in der Stadt  und  nicht auf dem Ferienobjekt zu entsorgen.
 - Sollten zusätzliche Reinigungskosten entstehen, werden diese dem Mieter in Rechnung gestellt.
 - Fenster und Türen/Tore sind beim Check-out zu schließen.

Question 15

14. Toilettenbenutzung Besonderheiten

Accepted Answer

Da  es sich um ein altes Haus mit alten Abwassersystemen handelt, ist es  besonders wichtig, ausschließlich 2-lagiges Toilettenpapier zu verwenden  und kein stärkeres. Zudem dürfen unter keinen Umständen Hygieneartikel  oder sonstige Gegenstände oder Lebensmittel durch die Toilette gespült  werden, um eine Verstopfung zu vermeiden. Verstopfungen können schnell  passieren. Darüber hinaus muss bei unserer Toilette der  Spülbetätigungsknopf bei jedem Spülgang solange gedrückt werden, bis der  Spülkasten leer ist. Im Idealfall zwei Spülgänge in regelmäßigen  Abständen, nicht zwingend bei jeder Benutzung.

Question 16

15. Haftung und Versicherung

Accepted Answer

- Der Vermieter haftet nicht für Verlust oder Beschädigung von Eigentum  des Mieters, außer bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.
 - Der Mieter haftet für alle Schäden, die er, seine Mitreisenden oder seine Haustiere am Ferienobjekt verursachen.
 - Private Haftpflichtversicherungen decken in der Regel keine Schäden am  Ferienobjekt, es sei denn, dies ist ausdrücklich im  Versicherungsvertrag des Mieters vereinbart, beispielsweise im Rahmen  einer Sonderdeckung. Der Mieter wird aufgefordert, seinen  Versicherungsschutz im Vorfeld zu prüfen und gegebenenfalls anzupassen.

Question 17

16. Feiern und Events; Jugendgruppen

Accepted Answer

- Feiern und Events sind nur nach vorheriger Anfrage und mit ausdrücklicher, schriftlicher Zustimmung des Vermieters erlaubt.
 - Jugendgruppen unter 25 Jahren sind nicht gestattet.

Question 18

17. Ruhezeiten

Accepted Answer

Auch wenn das gesamte Ferienobjekt zur alleinigen Nutzung zur Verfügung  steht bitten wir, die Ruhezeiten von 00:00 bis 06:00 Uhr einzuhalten.

Question 19

18. Feuer und Grillen

Accepted Answer

- Aufgrund der Hitzeperioden und Dürrezeiten auf Mallorca besteht eine  erhöhte Brandgefahr. Daher ist offenes Feuer auf dem gesamten Gelände  strengstens untersagt.
 - Wir stellen einen Gasgrill zur Verfügung, den ihr ausschließlich in den dafür vorgesehenen Bereichen nutzen dürft.
 - Achtet darauf, den Gasgrill niemals unbeaufsichtigt zu lassen, während er in Gebrauch ist.
 - Vergewissert euch, dass der Gasgrill nach der Benutzung ordnungsgemäß  ausgeschaltet ist und die Gaszufuhr sicher geschlossen wurde.
 - Verwendet keine leicht entzündbaren Materialien oder zusätzliche Brennstoffe, die nicht für Gasgrills geeignet sind.
 - Nach der Benutzung des Grills ist sicherzustellen, dass alle  Grillelemente abgekühlt sind, bevor der Grill gereinigt und abgedeckt  wird.
 - Das Entzünden von Feuerwerkskörpern oder anderen pyrotechnischen Gegenständen ist strikt verboten.
 - Im Falle eines Feuers oder Verdachts auf Brandentwicklung informiert uns bitte sofort und ruft die Notrufnummer 112.

Question 20

19. Nutzung der Stromquellen - E-AUTO LADEN NICHT GESTATTET

Accepted Answer

- Elektrofahrzeuge wie bspw. ein Hybrid oder Elektroauto über unseren Stromkreis zu laden ist nicht gestattet. Das würde unser Stromkreis völlig überlasten und zu erheblichen Mehrkosten des Mietpreises führen. 
 - Das von uns zur Verfügung gestellte E-Bike (Elektrofahrrad) kann natürlich geladen werden.
 - Bitte achtet darauf, alle elektrischen Geräte verantwortungsvoll zu nutzen.
 - Vermeidet die gleichzeitige Nutzung mehrerer stromintensiver Geräte, um eine Überlastung der Stromkreise zu verhindern.
 - Geräte wie Laptops, Handys und andere elektronische Geräte sollten nur in den dafür vorgesehenen Steckdosen geladen werden.
 - Beim Verlassen des Ferienobjekts ist darauf zu achten, dass alle nicht benötigten elektrischen Geräte und Lichter ausgeschaltet sind.
 - Die Nutzung von externen, mitgebrachten elektrischen Geräten,  insbesondere solchen mit hohem Stromverbrauch wie Heizgeräte oder Klimaanlagen, ist nur nach vorheriger Absprache mit uns erlaubt.
 - Im Falle eines Stromausfalls oder anderer Probleme mit der  Stromversorgung informiert uns bitte umgehend, damit wir die notwendigen Maßnahmen ergreifen können.

Question 21

20. Nachhaltiger Wasserverbrauch

Accepted Answer

- Das Leitungswasser ist nicht trinkbar und sollte nicht für Trinkzwecke  verwendet werden. Es ist jedoch sicher zum Kochen, Waschen von Obst und  Gemüse sowie zum Zähneputzen.
 - Die Balearischen Inseln haben jedes Jahr mit Wasserknappheit zu  kämpfen. Im Gegensatz zu anderen Regionen, die reichlich Niederschläge  erhalten, mangelt es hier an natürlichen Wasserquellen wie Flüssen und  Seen.
 - Wasser ist eine kostbare Ressource, besonders auf Mallorca, daher  bitten wir euch, verantwortungsvoll und sparsam damit umzugehen.
 - Bitte reduziert die Duschzeit und stellt das Wasser ab, während ihr euch einseift oder die Haare einshampooniert.
 - Vermeidet es, Wasser laufen zu lassen, während ihr euch die Zähne putzt oder Geschirr spült.
 - Nutzt die Waschmaschine und den Geschirrspüler nur bei voller Beladung, um Wasser zu sparen.
 - Achtet darauf, undichte Wasserhähne oder Toilettenspülungen sofort zu melden, damit wir diese schnell reparieren können.
 - Garten- und Außenbewässerung sollten nur in den frühen Morgenstunden  oder späten Abendstunden erfolgen, um Verdunstung zu minimieren.
 - Im Außenbereich bitten wir euch, Wasser nur dann zu nutzen, wenn es unbedingt notwendig ist.

Question 22

21. Müllentsorgung

Accepted Answer

Mülltrennung und ordnungsgemäße Entsorgung sind auch auf Mallorca sehr  wichtig. Bitte beachtet die verschiedenen Tonnenfarben und entsorgt den  Müll entsprechend. Die Mülltonnen/Müllcontainer sind in der Stadt an  mehreren offentlichen Stellen zu finden, in der Regel am Straßenrand:
**Gelbe Tonne:** Verpackungen aus Plastik, Metall und Verbundstoffen (z. B. Tetrapacks)
  **Blaue Tonne:** Papier und Karton  -
**Grüne Tonne:** Glas
  **Schwarze Tonne:** Restmüll (alles, was nicht recycelbar ist)
 Wir bitten euch, den Müll regelmäßig zu den entsprechenden Containern zu  bringen und keine Abfälle im Ferienobjekt zu lagern. Sollte es Fragen  zur Mülltrennung oder Entsorgung geben, stehen wir gerne zur Verfügung.

Question 23

22. Austausch von Gasflaschen für die Therme

Accepted Answer

Die Therme des Ferienobjekts wird mit Gasflaschen betrieben.
   Der Mieter ist dafür verantwortlich, während seines Aufenthalts regelmäßig den Füllstand der Gasflaschen zu überprüfen.
   Sollte eine Gasflasche leer sein, hat der Mieter eigenständig für den Austausch zu sorgen.
   Ersatzgasflaschen stehen im Lagerraum des Ferienobjekts zur Verfügung.
   Der Austausch der Gasflaschen ist nach den Anweisungen des Vermieters  vorzunehmen. Eine Anleitung zur sicheren Handhabung und zum Austausch  der Gasflaschen wird bei Anreise bereitgestellt.
   Im Falle eines Problems oder Unsicherheiten beim Austausch der Gasflaschen, ist der Vermieter zu kontaktieren.
   Der Vermieter übernimmt keine Haftung für Unfälle oder Schäden, die  durch unsachgemäße Handhabung oder den Austausch der Gasflaschen  entstehen.

Question 24

23. Haftung für Mietersachen

Accepted Answer

Der Vermieter übernimmt keine Haftung für Verlust oder Beschädigung von  persönlichen Gegenständen des Mieters. Dies umfasst auch Wertsachen, die  im Ferienobjekt zurückgelassen werden.
 Der Mieter kann keine Ansprüche gegenüber dem Vermieter geltend machen  für Schäden oder Verluste an seinen persönlichen Sachen, die während des  Aufenthalts entstehen.

Question 25

24. Hausregeln

Accepted Answer

Der  Mieter und alle Mitreisenden verpflichten sich, die Hausregeln zu  befolgen. Diese AGBs sind mit Annahme des Angebots akzeptiert. Das  Angebot wird angenommen sobald die Anzahlung erfolgt ist. Die Hausregeln  beinhalten unter anderem die Einhaltung der Ruhezeiten, den sorgsamen  Umgang mit Einrichtung und Inventar sowie die ordnungsgemäße Entsorgung  von Abfall, Gefahrenvermeidung, Poolregeln, ein nachhaltiger Umgang etc.

Hausregel:

Maximal Belegung 4 Personen
Achte die Natur. Und nur Tierliebhaber sind willkommen. Auch wenn unsere beiden Hähne sich über jeden Besuch freuen, verursachen die beiden auch jede Menge Dreck. Wir bitten dies dringend zu beachten. Der Besen oder Mop muss auf der Terasse daher öfter mal geschwungen werden.
The best waste is the one we do not generate, ansonsten gilt bitte täglich den Müll in den Sammelstellen im Dorf entsorgen
Rauchen im Haus ist nicht gestattet
Ruhezeiten von 0:00 bis 06:00
Hunde nur nach Absprache und Zustimmung
Gäste haften persönlich für verursachte Schäden (Mitreisende und Haustiere eingeschlossen). Im idealfall verfügen Gäste über eine Haftpflichtversicherung die Schäden am Ferienobjekt abdecken
Nachhaltiger Wasserverbauch
Gäste verpflichten sich, das Ferienobjekt (im Innen- und im Außenbereich) und dessen Inventar sorgfältig und stets pfleglich zu behandeln
Besonderheiten bei der Toilettenbenutzung (nur 2-lagiges Toilettenpapier, durchspülen bspw.)
Besonderheiten bei der Benutzung des Pools, Feuer & Grillen, Benutzung der Stromquellen, siehe detaillierte Erläuterungen in den AGB

Question 26

25. Freundschaftlicher Dienst

Accepted Answer

Die  Vermietung erfolgt im Rahmen eines freundschaftlichen Dienstes. Es  besteht kein Anrecht auf eine Anmietung, auch nicht wenn Zeiten laut  Buchungskalender als verfügbar gekennzeichnet sind. Die Zahlungen decken  lediglich den Verbrauch, die Abnutzung und die fehlende Selbstnutzung  des Vermieters/Eigentümers.

Question 27

26. Datenschutz persönliche Daten des Mieters

Accepted Answer

Die persönlichen Daten des Mieters werden vertraulich behandelt und nur  für die Abwicklung der Buchung und eventueller Schadensabwicklungen  verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, es sei denn, dies  ist zur Vertragsdurchführung erforderlich oder gesetzlich  vorgeschrieben.

Unsere Datenschutzinformationen findest du auf unserer Website siehe Fußzeile.

Question 28

27. Widerrufsrecht

Accepted Answer

Da es sich um eine private Ferienvermietung im Rahmen eines  freundschaftlichen Dienstes handelt, besteht kein gesetzliches  Widerrufsrecht. Es gelten die oben aufgeführten Stornierungsbedingungen.

Question 29

28. Schlussbestimmungen

Accepted Answer

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.Änderungen und Ergänzungen des Vertrags bedürfen der Schriftform.

AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen